Oui. Vous pouvez aussi envoyer votre Samsung : vous demandez l'étiquette d'expédition en ligne, envoyez votre appareil et vous le récupérez réparé. Préférez-vous venir ? Faites alors rendez-vous en ligne — vous choisissez vous-même quelle réparation vous souhaitez et quand vous venez à Anvers ou Wolvertem.

Le tarif en haut de cette page est le tarif complet, incluant la TVA et les frais de main-d'œuvre — vous ne payez rien d'avance. Remplacer uniquement le verre est moins cher qu'un remplacement d'écran complet, car votre écran original est conservé. Les deux options figurent avec leur propre tarif en haut de cette page, avec garantie sur le remplacement.

1. Contrôle initial — nous vérifions si seul le verre est fissuré ou si l'écran lui-même est endommagé.
2. Remplacement — en cas de dommage au verre, nous retirons délicatement le verre fissuré sans toucher à l'écran fonctionnant, nettoyons complètement l'écran et plaçons un nouveau panneau de verre. Si l'écran est défectueux, nous remplaçons le module complet.
3. Test — nous vérifions l'image et le tactile avant que vous ne récupériez votre appareil.

Cela dépend des dégâts :

• Remplacer uniquement le verre — le verre est fissuré, mais l'image et le tactile fonctionnent encore parfaitement, sans taches noires, rayures ou problèmes tactiles. Votre écran original est conservé et vous gardez la même qualité d'image qu'avant le dommage.
• Remplacer l'écran complet — l'écran affiche des taches noires ou des rayures, ou le tactile ne répond plus. Nous plaçons alors un module d'écran complet neuf qui restaure entièrement l'image et le tactile.

Doutez-vous ? Lors du diagnostic en magasin, nos réparateurs vérifieront si c'est vraiment uniquement le verre qui doit être remplacé.

La plupart des réparations sont prêtes en 30 à 60 minutes. Vous pouvez attendre dans le magasin ou venir chercher votre appareil plus tard — vous recevrez un message dès que ce sera prêt.