Oui, vous avez une garantie sur la réparation effectuée et sur les pièces utilisées. La période de garantie exacte pour chaque réparation se trouve à côté du prix dans le tableau en haut de cette page. Des pièces d'origine sont disponibles quand c'est possible ; nous vous expliquons au préalable la différence de prix et de qualité.

Lors de la plupart des réparations, comme le remplacement d'écran ou de batterie, vos photos, applications et contacts restent intacts ; le capteur d'empreinte digitale continue de fonctionner. Effectuez néanmoins toujours une sauvegarde préalable : en cas de problème logiciel ou d'appareil bloqué, une réinitialisation peut être nécessaire, au cours de laquelle des données peuvent être perdues. Nous vous en informerons au préalable.

Oui. Une batterie qui se décharge rapidement, un appareil qui s'éteint inopinément ou un pourcentage qui n'est plus exact indiquent généralement une batterie usée. Nous plaçons une nouvelle batterie et effectuons un contrôle après coup. Consultez le prix et le temps de réparation sur la page remplacement batterie Pixel 9a.

Pour le Pixel 9a, nous effectuons notamment :

• Écran et vitre — en cas d'écran fissure ou vitre endommagée. Si l'image et le tactile fonctionnent toujours parfaitement, il suffit parfois de remplacer uniquement la vitre ; vous conservez ainsi votre écran d'origine. En cas de taches noires, de bandes ou d'absence de tactile, un remplacement d'écran complet est nécessaire. Les prix se trouvent sous remplacement d'écran.
• Batterie — si elle se décharge rapidement, si l'appareil s'éteint inopinément ou si le pourcentage de batterie n'est plus exact.
• Vitre appareil photo — en cas de fissures ou de rayures sur la vitre ou de voile sur vos photos.
• Dégâts des eaux — nettoyage interne et inspection après que l'appareil ait été en contact avec l'humidité.

Le prix et le temps de réparation estimé pour chaque réparation figurent dans le tableau en haut de cette page.

La plupart des réparations sont prêtes en 30 à 60 minutes. Vous pouvez attendre dans le magasin ou venir chercher votre appareil plus tard — vous recevrez un message dès que ce sera prêt.