Ja. Sie können Ihr Samsung auch einsenden: Sie fordern das Versandetikett online an, senden Ihr Gerät ein und erhalten es repariert zurück. Kommen Sie lieber vorbei, vereinbaren Sie online einen Termin — Sie wählen selbst, welche Reparatur Sie durchführen lassen möchten und wann Sie in Antwerpen oder Wolvertem vorbeikommen.

Der Preis oben auf dieser Seite ist der Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer und Arbeitskosten — Sie zahlen nichts im Voraus. Nur das Glas austauschen ist günstiger als ein kompletter Display-Austausch, da Ihr Original-Display erhalten bleibt. Beide Optionen stehen oben auf dieser Seite mit ihrem eigenen Preis und Garantie für den Austausch.

1. Erste Kontrolle — wir überprüfen, ob nur das Glas gerissen ist oder ob das Display selbst beschädigt ist.
2. Austausch — bei Glasschaden entfernen wir das gerissene Glas vorsichtig, ohne das funktionierende Display zu beschädigen, reinigen das Display gründlich und setzen ein neues Glaspaneel ein. Ist das Display defekt, tauschen wir das gesamte Modul aus.
3. Testen — wir überprüfen Bild und Touch, bevor Sie Ihr Gerät zurückerhalten.

Das hängt von der Beschädigung ab:

• Nur das Glas austauschen — das Glas ist gerissen, aber Bild und Touch funktionieren noch vollständig, ohne schwarze Flecken, Streifen oder Touch-Probleme. Ihr Original-Display bleibt erhalten und Sie behalten dieselbe Bildqualität wie vor dem Schaden.
• Gesamtes Display austauschen — das Display zeigt schwarze Flecken oder Streifen, oder der Touch reagiert nicht mehr. Wir setzen dann ein komplettes neues Display-Modul ein, das Bild und Touch vollständig wiederherstellt.

Sind Sie unsicher? Bei der ersten Kontrolle in der Filiale überprüfen unsere Reparaturtechniker, ob bei Ihrem Gerät wirklich nur das Glas ausgetauscht werden kann.

Die meisten Reparaturen sind innerhalb von 30 bis 60 Minuten fertig. Sie können in der Filiale warten oder Ihr Gerät später abholen — wir geben Ihnen Bescheid, sobald es fertig ist.