Votre iPhone ne charge plus ? Trouvez la cause et résolvez-la

Votre iPhone ne charge plus, ou ne se charge que par intermittence ? Souvent, la cause se trouve dans le câble de charge, l'adaptateur ou le port de charge, et vous pouvez résoudre le problème vous-même. Parfois, c'est plus profond — dans la batterie ou l'humidité. Ci-dessous, vous trouverez pourquoi votre iPhone ou GSM ne charge plus, ce que vous pouvez essayer vous-même et quand vous ferez mieux de faire inspecter votre appareil. Les conseils s'appliquent à tous les téléphones Apple.

Pourquoi votre iPhone ne charge plus ? Les causes les plus courantes

Si votre iPhone ne se charge pas, il y a plusieurs causes possibles. Chaque cause nécessite sa propre solution. Ce sont les plus courantes :

• Câble ou adaptateur défectueux — un câble de charge endommagé ou un adaptateur qui ne fournit plus d'énergie est la cause la plus courante. Si votre iPhone indique qu'il charge mais ne s'allume pas, cela provient souvent d'un câble ou d'une alimentation de mauvaise qualité.
• Un faux chargeur — utilisez uniquement un chargeur d'origine. Un faux ou un chargeur non-original peut charger faiblement ou pas du tout et endommager votre appareil. Si votre iPhone charge très lentement, remplacez d'abord le chargeur.
• Erreur logicielle — lors du chargement, la puce de charge est d'abord contrôlée par le logiciel et ensuite seulement l'énergie va à la batterie. Une erreur logicielle peut bloquer ce processus ; un redémarrage résout souvent cela.
• Port de charge encrassé — la saleté qui s'accumule dans le port de charge perturbe la connexion entre le câble et l'appareil. C'est l'une des causes les plus courantes.
• Batterie usée ou puce de charge défectueuse — si le problème se trouve dans la batterie elle-même ou dans la puce qui fournit l'énergie à la batterie, une inspection professionnelle est nécessaire.
• Dégâts des eaux — si votre iPhone a été en contact avec l'humidité, le port de charge ou la carte mère peuvent être endommagés et le chargement s'arrête.

Que pouvez-vous faire vous-même si votre iPhone ne charge plus ?

Complétez les étapes ci-dessous une à une. Dans de nombreux cas, votre iPhone charge à nouveau normalement après.

1. Vérifiez le câble et l'adaptateur

Testez d'abord le chargeur et l'alimentation : ils peuvent avoir rendu l'âme et ne plus fournir d'énergie.

• Inspection visuelle — vérifiez le câble pour les dommages visibles, comme les déchirures ou les cassures.
• Test avec un autre ensemble — essayez un autre câble et un autre adaptateur pour voir si le problème disparaît.
• Utilisez un chargeur d'origine — évitez les chargeurs contrefaits ; ils peuvent endommager votre iPhone.

2. Nettoyez le port de charge

Enlevez délicatement la saleté du port de charge. Le connecteur contient des contacts importants, donc procédez aussi soigneusement que possible : utilisez un cure-dent sec ou un autre objet doux et non-métallique et soufflez ensuite délicatement dans le port. Si vous doutez ou craignez de causer des dommages, laissez le nettoyage à un réparateur.

3. Redémarrez votre iPhone

Si votre iPhone ne charge pas en raison d'une erreur logicielle, un redémarrage aide souvent. Éteignez l'appareil, attendez quelques secondes et rallumez-le. Essayez ensuite de charger à nouveau.

4. Trouvez la cause et agissez en conséquence

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, la cause se trouve probablement plus profondément — dans la batterie, le port de charge ou la carte mère. Dans ce cas, un diagnostic complet est nécessaire pour identifier le problème principal ; il peut y en avoir plusieurs à la fois.

Votre iPhone ne charge toujours pas ? FIXNOW vous aide

Si ces étapes ne vous aident pas, tout indique un problème matériel — généralement une batterie usée, un port de charge défectueux ou des dégâts des eaux. Les réparateurs de FIXNOW identifient la cause et la résolvent, qu'il s'agisse d'un iPhone 11, 12, 13, 14 ou 15.

• La batterie est usée ? Consultez le prix pour votre modèle sur remplacement de batterie iPhone — par exemple pour iPhone 11, iPhone 13 ou iPhone 13 Pro.
• Votre iPhone a été en contact avec l'humidité ? Consultez alors réparation de dégâts des eaux iPhone.
• Vous n'êtes pas sûr de la cause ? Un aperçu de toutes les réparations se trouve sur réparation d'iPhone.
• Prenez rendez-vous dans notre magasin à Anvers ou Wolvertem.
• Préférez ne pas venir ? Vous pouvez aussi envoyer votre appareil ; vous trouverez les conditions d'envoi là.

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon iPhone ne charge plus ?

Les causes les plus courantes sont un câble ou un adaptateur de charge défectueux, un faux chargeur, un port de charge encrassé ou une erreur logicielle. Complétez les étapes ci-dessus pour trouver la cause : testez un autre câble et un autre adaptateur, utilisez un chargeur d'origine, nettoyez le port de charge et redémarrez l'appareil. Si cela n'aide pas, le problème se trouve probablement dans la batterie, le port de charge ou la carte mère.

Mon iPhone est complètement vide et ne s'allume plus — que faire maintenant ?

Une batterie complètement vide a parfois besoin de temps avant que l'appareil ne réagisse à nouveau. Connectez l'iPhone à un chargeur qui fonctionne et attendez l'apparition du symbole de charge. Si rien ne se passe après, testez un autre câble et un autre adaptateur et nettoyez le port de charge. Si l'écran reste noir, la batterie ou le port de charge est probablement défectueux et vous ferez mieux de faire inspecter l'appareil.

Mon iPhone charge très lentement — pourquoi ?

Si votre iPhone se charge notablement lentement, cela signifie qu'il n'arrive pas assez de courant. Cela provient souvent d'un câble ou d'un adaptateur usé ou non-original, ou d'un port de charge encrassé. Remplacez d'abord le chargeur par un exemplaire d'origine et nettoyez le port. Si rien ne change, la batterie peut être usée ou la puce de charge endommagée.

Mon iPhone dit qu'il charge, mais ne s'allume pas — qu'est-ce que cela signifie ?

Si votre iPhone indique qu'il charge alors qu'il ne s'allume pas, cela est souvent causé par un câble ou une alimentation de mauvaise qualité. Testez d'abord un autre câble d'origine et un autre adaptateur. Si l'appareil reste éteint, la batterie est probablement trop vide ou défectueuse et une inspection professionnelle est indiquée.

Quand devrais-je remplacer la batterie de mon iPhone ?

Si votre iPhone ne charge pas ou mal après toutes les étapes ci-dessus, ou s'il ne tient plus la charge, la batterie est généralement à remplacer. FIXNOW remplace les batteries iPhone des anciens modèles aux modèles récents. Consultez le prix pour votre modèle sur remplacement de batterie iPhone.