iPad start niet meer op? Zo vindt u de oorzaak

Blijft uw iPad zwart, hoe lang u ook oplaadt? Vervelend, zeker als u het toestel net nodig heeft. Meestal zit er een duidelijke oorzaak achter, en vaak is die op te lossen.

Wat er meestal aan de hand is

Een iPad die niet meer opstart, komt bijna altijd neer op een van deze vier dingen.

• Batterij. De meest voorkomende oorzaak. Een lege of versleten batterij laat de iPad pas na lang opladen reageren, of helemaal niet meer.
• Software. Het besturingssysteem loopt vast bij het opstarten. U herkent dit aan een iPad die op het Apple-logo blijft hangen.
• Hardware. Een defecte oplaadpoort, een beschadigd moederbord of een ander intern onderdeel houdt het opstarten tegen.
• Oververhitting. Een te warme iPad schakelt zichzelf uit en start niet meteen weer op.

Was de iPad kort daarvoor helemaal leeg? Dan wijst dat meestal op de batterij.

Wat u zelf kunt proberen

1. Laad op met een kabel en adapter die zeker werken, en geef het tijd. Een diep ontladen batterij heeft soms even nodig voor het scherm reageert.
2. Forceer een herstart. iPad zonder thuisknop: druk kort op Volume omhoog, kort op Volume omlaag, en houd daarna de aan/uit-knop ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. iPad met thuisknop: houd de thuisknop en de aan/uit-knop samen ingedrukt.
3. Bekijk de kabel en de oplaadpoort. Zichtbare schade of vuil in de poort kan het opladen al blokkeren.

Blijft het scherm daarna zwart, of blijft de iPad hangen? Dan is de volgende stap een diagnose door iemand die verder kijkt dan de buitenkant.

Wanneer u naar FIXNOW komt

Reageert uw iPad na deze stappen nog steeds niet, dan zoeken wij de oorzaak uit. We bekijken het toestel, testen de batterij en draaien diagnostische tests voor hardware en software. Ook oververhitting nemen we mee. Daarna bespreken we samen wat de beste oplossing is: een nieuwe batterij, een software-herstel of het vervangen van een defect onderdeel. Voor de meeste reparaties geldt een vaste prijs per model, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.

Bekijk al onze iPad-reparaties voor een overzicht per model.

iPad gaat niet aan na een lege batterij: wat nu?

Laad op met een kabel en adapter die zeker werken en geef het even tijd. Een diep ontladen batterij reageert soms pas na een tijdje. Blijft het scherm daarna zwart, dan is de batterij vaak versleten of defect. Een nieuwe batterij lost dat in de meeste gevallen op.

iPad reageert nergens op: wat kunt u doen?

Probeer eerst een geforceerde herstart, zoals hierboven beschreven. Verandert er niets, dan ligt de oorzaak bij de batterij, de software of de hardware. Bij FIXNOW zoeken we dat met een diagnose voor u uit.

iPad blijft hangen op het Apple-logo: is dat software?

Meestal wel, maar niet altijd. Het kan ook aan de hardware liggen. Een geforceerde herstart is de eerste stap. Helpt die niet, dan bepalen we bij FIXNOW met een diagnose of het om software of hardware gaat.

Een iPad die niet opstart, is bijna nooit meteen einde verhaal. Kom langs in Antwerpen of Wolvertem, dan heeft u snel duidelijkheid.