Apple Watch resetten zonder iPhone: stappenplan

Geen toegang meer tot de iPhone waarmee uw Apple Watch gekoppeld was? Geen paniek: u kunt de watch gewoon resetten en aan een andere iPhone koppelen. Hieronder leest u hoe dat werkt.

Wanneer heeft u dit nodig?

Uw iPhone is kwijt, gestolen of beschadigd en u wilt de Apple Watch met een nieuw toestel gebruiken.
U verkoopt of geeft uw Apple Watch weg en wilt eerst uw persoonlijke gegevens wissen.
De watch doet raar: apps crashen, de klok loopt vast, functies reageren niet meer.
U bent de toegangscode vergeten van de iPhone waarmee de watch gekoppeld staat.

In al die gevallen brengt een fabrieksreset de watch terug naar de staat van net uit de doos. Daarna koppelt u opnieuw, met welke iPhone dan ook.

Wat heeft u nodig?

Leg dit klaar voordat u begint:

uw Apple Watch
de bijbehorende oplaadkabel
een stopcontact
een stabiele wifiverbinding

Heeft u ooit een back-up gemaakt? Die zet u na de reset weer terug. Zonder back-up start u met een schone watch.

Zo reset u uw Apple Watch

Zet de watch uit. Houd de zijknop rechts ingedrukt tot het rode schuifje verschijnt, veeg dit naar rechts en wacht tot het scherm zwart is.
Start de herstelmodus. Sluit de oplaadkabel aan, houd de zijknop weer ingedrukt terwijl de watch oplaadt, en blijf hem vasthouden. Na een paar seconden ziet u het Apple-logo, gevolgd door een draaiende wereldbol met een touw eronder. Laat dan pas los.
Maak verbinding met wifi. Veeg van links naar rechts, tik op uw netwerk en vul het wachtwoord in.
Wis alle inhoud en instellingen. Veeg opnieuw van links naar rechts naar het herstelmenu en kies "Zet Apple Watch terug en wis alle inhoud en instellingen". Bevestig, en wacht tot de voortgangsbalk onder het Apple-logo helemaal vol is.
Koppel opnieuw. Volg de instructies op het scherm om de watch aan een (nieuwe) iPhone te koppelen, alsof hij vers uit de doos komt.

Als resetten niet volstaat

Loopt de watch na een reset nog steeds vast, laadt hij niet meer op of is het scherm beschadigd? Dan zit het probleem niet in de software maar in de hardware, en daar helpt geen reset tegen.

Breng de watch dan langs bij ons in Antwerpen of Wolvertem. Woont u verder weg, dan sturen veel klanten hun toestel op. We werken met een vaste prijs per model, dus u weet vooraf waar u aan toe bent.

Verlies ik mijn gegevens bij een fabrieksreset?

Ja. Een reset wist alle gegevens en instellingen op de watch. Heeft u via de Watch-app een back-up gemaakt, dan zet u die na het koppelen terug. Zonder back-up begint u met een lege watch.

Kan ik mijn Apple Watch na een reset aan elke iPhone koppelen?

Ja. Na de reset gedraagt de watch zich alsof hij net uit de doos komt. U volgt de instructies op het scherm en koppelt hem aan de iPhone die u wilt.

Mijn Apple Watch reageert niet tijdens het resetten, wat nu?

Blijft het scherm hangen of doet de zijknop niets? Laad de watch eerst volledig op en probeer de stappen opnieuw. Verandert er dan nog niets, dan zit het probleem vaak in de knop of het moederbord. Dat lost u niet zelf op; breng de watch langs, dan bekijken we hem.

Met deze stappen heeft u uw Apple Watch weer klaar voor gebruik, met of zonder de oude iPhone erbij.

Apple Watch resetten zonder iPhone: zo doet u dat